חברת החשמל ערוכה למזג האוויר הסוער.
מוקדי החירום עובדים במתכונת נרחבת וזמינים לטיפול בבעיות העלולות להתרחש בתחומי הרשויות.
סמנכ"ל שיווק ורגולציה אורן הלמן פנה במכתב לשירותי הרווחה ברשויות המקומיות והסביר כי "מבלי לפגוע באחריות גורמי הרווחה לטיפול באוכלוסיות הרגישות, חברת החשמל ערוכה וקשובה לצרכי אוכלוסיות רגישות ".
ככל שיתרחשו הפסקות חשמל, חברת החשמל תעשה כל שלאל ידה כדי להשיב את אספקת החשמל לאוכלוסיות אלו בהקדם האפשרי והכל בכפוף לאילוצים תפעוליים ובשים לב למידע שיתקבל בחברה מהרשויות הרלוונטיות ומהארגונים החברתיים.